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门店岗亭职责初稿

门店岗亭职责初稿 | 汉文宇 | 2017-10-03 14:12:35 共有3个复兴
  1. 1《门店岗亭职责》授课稿
  2. 2《门店岗亭职责》授课稿
  3. 3《门店岗亭职责》授课稿

治理职员类柜长班长行政文员美工电工,对营运部司理担任片面治理店内子财物,熟食柜长鱼肉柜长面包房柜长各档口柜长,对店长担任在店长领导下片面治理生鲜熟食地区,对本地区主管担任帮助主管发展各项一样平常治理任务。

《门店岗亭职责》授课稿2017-10-03 14:09:41 | #1楼回目录

授课部署:

1、重点先容:本岗亭的职责,明白本岗亭的任务;直接下级和直接上级。

2、任职请求作个别性先容。

3、岗位职责分类:

治理职员1类(店长、主管)

治理职员2类(柜长、班长、行政文员、美工、电工)

业务员

收货员(收货员、录入员)

收银员(收银员、前台)

每类只讲本类的岗亭职责,其余类的不讲。

(一)店长级治理职员

一.店长

1. 直接下级:营运部司理

2. 直接上司:店长助理、生鲜部主管、食物部主管、非食物部主管、收银部主管、收货部主管

3. 任职请求:

◎大专以上学历。

◎批发行业3年以上任务教训。

4. 岗位职责:

◎对营运部司理担任,片面治理店内子财物。

◎贯彻履行公司运营理念和运营战略。

◎实现公司下达的各项运营指标。

◎对下层治理职员停止培训。

二.店长助理

1. 直接下级:店长

2. 直接上司:无

3. 任职请求:

◎大专以上学历。

◎在批发行业任务2年以上。

4. 岗亭职责:

◎对店长担任,帮助店长对门店停止片面治理。

◎店长不在时或在店长的受权下行使店长权力。

(二)主管级治理职员

一.生鲜部主管

1. 直接下级:店长

2. 直接上司:熟食柜长、鱼肉柜长、面包房柜长、各档口柜长

3. 任职请求:

◎中专以上学历。

◎在批发行业任务2年以上。

◎熟习《中华国民共和国食物卫生法》与商品贩卖有关的内容。

◎熟习国度及处所对食物加工、运营场合的卫生请求。

◎熟习生鲜部商品专业常识。

4. 岗位职责:

◎对店长担任,在店长领导下片面治理生鲜熟食地区。

◎实现店内下达的生鲜熟食地区运营指标。

◎对员工停止治理和培训,并领导主理和柜长的一样平常任务。

二.生鲜部主理

1. 直接下级:生鲜部主管

2. 直接上司:无

3. 任职请求:同生鲜部主管任职请求

4. 岗位职责:

◎对本地区主管担任,帮助主管发展各项一样平常治理任务。

◎主管不在时或在主管受权下行使主管权力。

三.食物部主管

1.直接下级:店长

2.直接上司:食物各地区柜长

3.任职请求:

◎中专以上学历。

◎在批发行业任务2年以上。

◎熟习食物部商品专业常识。

4.岗位职责:

◎对店长担任,在店长领导下片面治理食物地区。

◎实现店内下达的食物地区运营指标。

◎对员工停止治理和培训,并领导主理和班长的一样平常任务。

四.食物部主理

1.直接下级:食物部主管

2.直接上司:无

3.任职请求:同食物部主管任职请求

4.岗位职责:

◎对本地区主管担任,帮助主管发展各项任务。

◎主管不在时或在主管受权下行使主管权力

五.非食物部主管

1.直接下级:店长

2.直接上司:非食物部各地区柜长

3.任职请求:

◎中专以上学历。

◎在批发行业任务2年以上。

◎熟习食物部商品专业常识。

4.岗位职责:

◎对店长担任,在店长领导下片面治理本地区。

◎实现店内下达的运营指标。

◎对员工停止治理和培训,并领导主理和班长的一样平常任务。

六.非食物部主理

1.直接下级:非食物部主管

2.直接上司:无

3.任职请求:同非食物部主管

4.岗亭职责:

◎对本地区主管担任,帮助主管发展各项任务。

◎主管不在时或在主管的受权下行使主管权力。

七.收银部主管

1. 直接下级:店长

2. 直接上司:主理、收银员、效劳台班长

3. 任职请求:

◎中专以上学历。

◎有两年以上收银任务教训。

◎具有与收银任务有关的财政常识。

4. 岗位职责:

◎对店长担任,在其领导下片面治理收银任务。

◎效劳台治理。

◎担任对收银员停止治理和培训,并领导主理和收银员的一样平常任务。

八.收银部主理

1. 直接下级:收银主管

2. 直接上司:无

3. 任职请求:同收银主管

4. 岗亭职责:

◎对收银主管担任,帮助主管治理收银地区。

◎主管不在时或在主管受权下行使主管权力。

九.收货部主管

1. 直接下级:店长

2. 直接上司:主理、收货班长

3. 任职请求:

◎中专以上学历。

◎有两年以上的批发业相干任务教训。

4. 岗位职责:

◎对店长担任,在其领导下片面治理综合部。

◎担任对本地区员工停止治理和培训,并领导主理和员工的一样平常任务。

◎门店收货治理。

(三) 班长级治理职员

一.生鲜部柜长

1. 直接下级:生鲜部主管

2. 直接上司:各地区员工

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有本地区商品专业常识。

◎了解国度卫生、品质监督部分对本地区的卫生请求。

4. 岗位职责:

◎对主管担任,在主管领导下片面治理本柜组。

◎领导与培训员工操纵。

二.食物部柜长

1. 直接下级:食物部主管

2. 直接上司:各地区员工

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有本地区商品专业常识。

◎了解国度卫生、品质监督部分对本地区的卫生请求。

4. 岗位职责:

◎对主管担任,在主管领导下片面治理本柜组。

◎领导与培训员工操纵。

三.非食物部柜长

1. 直接下级:非食物部主管

2. 直接上司:各地区员工

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有本地区商品专业常识。

◎了解国度卫生、品质监督部分对本地区的卫生请求。

4. 岗位职责:

◎对主管担任,在主管领导下片面治理本柜组。

◎领导与培训员工操纵。

四.美工

1. 直接下级:店长助理

2. 直接上司:无

3. 任职请求:

美术类专业,大专以上学历。

4. 岗亭职责:

◎门店氛围安排。

◎门店海报制造及告白灯箱的治理。

◎公司视觉辨认系统保护。

五.行政文员

1.直接下级:店长助理

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎中专以上学历。

◎熟习电脑操纵,并可能使用常用办公软件。

◎熟习各种商品常识。

4. 岗位职责:

◎店内文件的草拟、收发和通报。

◎店内物料用品、办公用品的申报、验收、发放和接纳。

◎新员工报到操持。

◎担任分店印章、业务证照的治理。

六.收货班长

1.直接下级:收货部主管

2. 直接上司:收货员

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有店内商品专业常识。

◎熟习国度产物品质法例。

4. 岗位职责:

◎对收货部主管担任,在主管领导下治理收货任务。

◎收货部一样平常运作部署。

◎收货、退厂、换货等一样平常任务治理。

七.电工

1.直接下级:店长助理

2. 直接上司: 无

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎熟习国度电工保险操纵规程。

◎有特种行业操纵证书和中级以上技巧品级证书。

◎会水、电维修。

◎会电梯、空调等贸易设备基础维修、保护。

4. 岗位职责:

◎水、电工程维修。

◎贸易设备维修与保护。

◎空调、电梯、重要照明装备开启与封闭。

八.效劳台班长

2.直接下级:收银部主管

2. 直接上司:效劳台招待员

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有店内商品专业常识。

◎熟习国度产物品质法例。

4. 岗位职责:

◎对收银部主管担任,在主管领导下治理效劳台任务。

◎效劳台一样平常运作部署。

(四)员工级

一.业务员

1.直接下级:本地区柜长

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎高中以上文明。

◎持有安康证明。

◎具有本地区商品专业常识。

◎了解国度卫生、品质监督部分对本地区的卫生请求。

4. 岗位职责:

◎为主顾供给优质的效劳,做好商品贩卖。

◎依据柜长部署做好补货、退货等一样平常业务任务。

◎加入本地区培训及考察。

二.收银员

1. 直接下级:收银主管

2. 直接上司:无

3. 任职请求:

◎中专以上文明,财政相干专业结业。

◎具有根本的电脑常识和财政常识。

4. 岗位职责

◎为主顾供给疾速、优质的收款效劳。

三.收货员

1.直接下级:收货班长

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有店内商品个别专业常识。

4. 岗位职责:

商品验收、退厂、换货。

四.防损员

1.直接下级:防损主管

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎存在高中以上文明程度。

◎存在较好的身材本质和较强的团队认识。

◎曾在军队退役。

4. 岗位职责:

◎商品防损(包含防盗)。

◎消防保险治理。

◎公司财富保险维护。

◎店内主顾、员工人身保险维护。

五.前台

1.直接下级:效劳台班长

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎存在高中以上文明。

◎具有电脑操纵的基础常识。

◎一般话尺度,声响甜美。

4. 岗亭职责:

◎为主顾供给咨询、商品捆扎、包装效劳。

◎处置主顾赞扬及退换货。

◎主顾丧失物品的收娶注销与上缴。

◎为主顾开具购物发票。

◎治理和发放各种赠品。

◎对外播送。

《门店岗亭职责》授课稿2017-10-03 14:11:32 | #2楼回目录

授课部署:

1、重点先容:本岗亭的职责,明白本岗亭的任务;直接下级和直接上级。

2、任职请求作个别性先容。

3、岗位职责分类:

治理职员1类(店长、主管)

治理职员2类(柜长、班长、行政文员、美工、电工)

业务员

收货员(收货员、录入员)

收银员(收银员、前台)

每类只讲本类的岗亭职责,其余类的不讲。

(一)店长级治理职员

一.店长

1. 直接下级:营运部司理

2. 直接上司:店长助理、生鲜部主管、食物部主管、非食物部主管、收银部主管、收货部主管

3. 任职请求:

◎大专以上学历。

◎批发行业3年以上任务教训。

4. 岗位职责:

◎对营运部司理担任,片面治理店内子财物。

◎贯彻履行公司运营理念和运营战略。

◎实现公司下达的各项运营指标。

◎对下层治理职员停止培训。

二.店长助理

1. 直接下级:店长

2. 直接上司:无

3. 任职请求:

◎大专以上学历。

◎在批发行业任务2年以上。

4. 岗亭职责:

◎对店长担任,帮助店长对门店停止片面治理。

◎店长不在时或在店长的受权下行使店长权力。

(二)主管级治理职员

一.生鲜部主管

1. 直接下级:店长

2. 直接上司:熟食柜长、鱼肉柜长、面包房柜长、各档口柜长

3. 任职请求:

◎中专以上学历。

◎在批发行业任务2年以上。

◎熟习《中华国民共和国食物卫生法》与商品贩卖有关的内容。

◎熟习国度及处所对食物加工、运营场合的卫生请求。

◎熟习生鲜部商品专业常识。

4. 岗位职责:

◎对店长担任,在店长领导下片面治理生鲜熟食地区。

◎实现店内下达的生鲜熟食地区运营指标。

◎对员工停止治理和培训,并领导主理和柜长的一样平常任务。

二.生鲜部主理

1. 直接下级:生鲜部主管

2. 直接上司:无

3. 任职请求:同生鲜部主管任职请求

4. 岗位职责:

◎对本地区主管担任,帮助主管发展各项一样平常治理任务。

◎主管不在时或在主管受权下行使主管权力。

三.食物部主管

1.直接下级:店长

2.直接上司:食物各地区柜长

3.任职请求:

◎中专以上学历。

◎在批发行业任务2年以上。

◎熟习食物部商品专业常识。

4.岗位职责:

◎对店长担任,在店长领导下片面治理食物地区。

◎实现店内下达的食物地区运营指标。

◎对员工停止治理和培训,并领导主理和班长的一样平常任务。

四.食物部主理

1.直接下级:食物部主管

2.直接上司:无

3.任职请求:同食物部主管任职请求

4.岗位职责:

◎对本地区主管担任,帮助主管发展各项任务。

◎主管不在时或在主管受权下行使主管权力

五.非食物部主管

1.直接下级:店长

2.直接上司:非食物部各地区柜长

3.任职请求:

◎中专以上学历。

◎在批发行业任务2年以上。

◎熟习食物部商品专业常识。

4.岗位职责:

◎对店长担任,在店长领导下片面治理本地区。

◎实现店内下达的运营指标。

◎对员工停止治理和培训,并领导主理和班长的一样平常任务。

六.非食物部主理

1.直接下级:非食物部主管

2.直接上司:无

3.任职请求:同非食物部主管

4.岗亭职责:

◎对本地区主管担任,帮助主管发展各项任务。

◎主管不在时或在主管的受权下行使主管权力。

七.收银部主管

1. 直接下级:店长

2. 直接上司:主理、收银员、效劳台班长

3. 任职请求:

◎中专以上学历。

◎有两年以上收银任务教训。

◎具有与收银任务有关的财政常识。

4. 岗位职责:

◎对店长担任,在其领导下片面治理收银任务。

◎效劳台治理。

◎担任对收银员停止治理和培训,并领导主理和收银员的一样平常任务。

八.收银部主理

1. 直接下级:收银主管

2. 直接上司:无

3. 任职请求:同收银主管

4. 岗亭职责:

◎对收银主管担任,帮助主管治理收银地区。

◎主管不在时或在主管受权下行使主管权力。

九.收货部主管

1. 直接下级:店长

2. 直接上司:主理、收货班长

3. 任职请求:

◎中专以上学历。

◎有两年以上的批发业相干任务教训。

4. 岗位职责:

◎对店长担任,在其领导下片面治理综合部。

◎担任对本地区员工停止治理和培训,并领导主理和员工的一样平常任务。

◎门店收货治理。

(三) 班长级治理职员

一.生鲜部柜长

1. 直接下级:生鲜部主管

2. 直接上司:各地区员工

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有本地区商品专业常识。

◎了解国度卫生、品质监督部分对本地区的卫生请求。

4. 岗位职责:

◎对主管担任,在主管领导下片面治理本柜组。

◎领导与培训员工操纵。

二.食物部柜长

1. 直接下级:食物部主管

2. 直接上司:各地区员工

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有本地区商品专业常识。

◎了解国度卫生、品质监督部分对本地区的卫生请求。

4. 岗位职责:

◎对主管担任,在主管领导下片面治理本柜组。

◎领导与培训员工操纵。

三.非食物部柜长

1. 直接下级:非食物部主管

2. 直接上司:各地区员工

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有本地区商品专业常识。

◎了解国度卫生、品质监督部分对本地区的卫生请求。

4. 岗位职责:

◎对主管担任,在主管领导下片面治理本柜组。

◎领导与培训员工操纵。

四.美工

1. 直接下级:店长助理

2. 直接上司:无

3. 任职请求:

美术类专业,大专以上学历。

4. 岗亭职责:

◎门店氛围安排。

◎门店海报制造及告白灯箱的治理。

◎公司视觉辨认系统保护。

五.行政文员

1.直接下级:店长助理

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎中专以上学历。

◎熟习电脑操纵,并可能使用常用办公软件。

◎熟习各种商品常识。

4. 岗位职责:

◎店内文件的草拟、收发和通报。

◎店内物料用品、办公用品的申报、验收、发放和接纳。

◎新员工报到操持。

◎担任分店印章、业务证照的治理。

六.收货班长

1.直接下级:收货部主管

2. 直接上司:收货员

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有店内商品专业常识。

◎熟习国度产物品质法例。

4. 岗位职责:

◎对收货部主管担任,在主管领导下治理收货任务。

◎收货部一样平常运作部署。

◎收货、退厂、换货等一样平常任务治理。

七.电工

1.直接下级:店长助理

2. 直接上司: 无

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎熟习国度电工保险操纵规程。

◎有特种行业操纵证书和中级以上技巧品级证书。

◎会水、电维修。

◎会电梯、空调等贸易设备基础维修、保护。

4. 岗位职责:

◎水、电工程维修。

◎贸易设备维修与保护。

◎空调、电梯、重要照明装备开启与封闭。

八.效劳台班长

2.直接下级:收银部主管

2. 直接上司:效劳台招待员

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有店内商品专业常识。

◎熟习国度产物品质法例。

4. 岗位职责:

◎对收银部主管担任,在主管领导下治理效劳台任务。

◎效劳台一样平常运作部署。

(四)员工级

一.业务员

1.直接下级:本地区柜长

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎高中以上文明。

◎持有安康证明。

◎具有本地区商品专业常识。

◎了解国度卫生、品质监督部分对本地区的卫生请求。

4. 岗位职责:

◎为主顾供给优质的效劳,做好商品贩卖。

◎依据柜长部署做好补货、退货等一样平常业务任务。

◎加入本地区培训及考察。

二.收银员

1. 直接下级:收银主管

2. 直接上司:无

3. 任职请求:

◎中专以上文明,财政相干专业结业。

◎具有根本的电脑常识和财政常识。

4. 岗位职责

◎为主顾供给疾速、优质的收款效劳。

三.收货员

1.直接下级:收货班长

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有店内商品个别专业常识。

4. 岗位职责:

商品验收、退厂、换货。

四.防损员

1.直接下级:防损主管

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎存在高中以上文明程度。

◎存在较好的身材本质和较强的团队认识。

◎曾在军队退役。

4. 岗位职责:

◎商品防损(包含防盗)。

◎消防保险治理。

◎公司财富保险维护。

◎店内主顾、员工人身保险维护。

五.前台

1.直接下级:效劳台班长

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎存在高中以上文明。

◎具有电脑操纵的基础常识。

◎一般话尺度,声响甜美。

4. 岗亭职责:

◎为主顾供给咨询、商品捆扎、包装效劳。

◎处置主顾赞扬及退换货。

◎主顾丧失物品的收娶注销与上缴。

◎为主顾开具购物发票。

◎治理和发放各种赠品。

◎对外播送。

《门店岗亭职责》授课稿2017-10-03 14:10:13 | #3楼回目录

授课部署:

1、重点先容:本岗亭的职责,明白本岗亭的任务;直接下级和直接上级。

2、任职请求作个别性先容。

3、岗位职责分类:

治理职员1类(店长、主管)

治理职员2类(柜长、班长、行政文员、美工、电工)

业务员

收货员(收货员、录入员)

收银员(收银员、前台)

每类只讲本类的岗亭职责,其余类的不讲。

(一)店长级治理职员

一.店长

1. 直接下级:营运部司理

2. 直接上司:店长助理、生鲜部主管、食物部主管、非食物部主管、收银部主管、收货部主管

3. 任职请求:

◎大专以上学历。

◎批发行业3年以上任务教训。

4. 岗位职责:

◎对营运部司理担任,片面治理店内子财物。

◎贯彻履行公司运营理念和运营战略。

◎实现公司下达的各项运营指标。

◎对下层治理职员停止培训。

二.店长助理

1. 直接下级:店长

2. 直接上司:无

3. 任职请求:

◎大专以上学历。

◎在批发行业任务2年以上。

4. 岗亭职责:

◎对店长担任,帮助店长对门店停止片面治理。

◎店长不在时或在店长的受权下行使店长权力。

(二)主管级治理职员

一.生鲜部主管

1. 直接下级:店长

2. 直接上司:熟食柜长、鱼肉柜长、面包房柜长、各档口柜长

3. 任职请求:

◎中专以上学历。

◎在批发行业任务2年以上。

◎熟习《中华国民共和国食物卫生法》与商品贩卖有关的内容。

◎熟习国度及处所对食物加工、运营场合的卫生请求。

◎熟习生鲜部商品专业常识。

4. 岗位职责:

◎对店长担任,在店长领导下片面治理生鲜熟食地区。

◎实现店内下达的生鲜熟食地区运营指标。

◎对员工停止治理和培训,并领导主理和柜长的一样平常任务。

二.生鲜部主理

1. 直接下级:生鲜部主管

2. 直接上司:无

3. 任职请求:同生鲜部主管任职请求

4. 岗位职责:

◎对本地区主管担任,帮助主管发展各项一样平常治理任务。

◎主管不在时或在主管受权下行使主管权力。

三.食物部主管

1.直接下级:店长

2.直接上司:食物各地区柜长

3.任职请求:

◎中专以上学历。

◎在批发行业任务2年以上。

◎熟习食物部商品专业常识。

4.岗位职责:

◎对店长担任,在店长领导下片面治理食物地区。

◎实现店内下达的食物地区运营指标。

◎对员工停止治理和培训,并领导主理和班长的一样平常任务。

四.食物部主理

1.直接下级:食物部主管

2.直接上司:无

3.任职请求:同食物部主管任职请求

4.岗位职责:

◎对本地区主管担任,帮助主管发展各项任务。

◎主管不在时或在主管受权下行使主管权力

五.非食物部主管

1.直接下级:店长

2.直接上司:非食物部各地区柜长

3.任职请求:

◎中专以上学历。

◎在批发行业任务2年以上。

◎熟习食物部商品专业常识。

4.岗位职责:

◎对店长担任,在店长领导下片面治理本地区。

◎实现店内下达的运营指标。

◎对员工停止治理和培训,并领导主理和班长的一样平常任务。

六.非食物部主理

1.直接下级:非食物部主管

2.直接上司:无

3.任职请求:同非食物部主管

4.岗亭职责:

◎对本地区主管担任,帮助主管发展各项任务。

◎主管不在时或在主管的受权下行使主管权力。

七.收银部主管

1. 直接下级:店长

2. 直接上司:主理、收银员、效劳台班长

3. 任职请求:

◎中专以上学历。

◎有两年以上收银任务教训。

◎具有与收银任务有关的财政常识。

4. 岗位职责:

◎对店长担任,在其领导下片面治理收银任务。

◎效劳台治理。

◎担任对收银员停止治理和培训,并领导主理和收银员的一样平常任务。

八.收银部主理

1. 直接下级:收银主管

2. 直接上司:无

3. 任职请求:同收银主管

4. 岗亭职责:

◎对收银主管担任,帮助主管治理收银地区。

◎主管不在时或在主管受权下行使主管权力。

九.收货部主管

1. 直接下级:店长

2. 直接上司:主理、收货班长

3. 任职请求:

◎中专以上学历。

◎有两年以上的批发业相干任务教训。

4. 岗位职责:

◎对店长担任,在其领导下片面治理综合部。

◎担任对本地区员工停止治理和培训,并领导主理和员工的一样平常任务。

◎门店收货治理。

(三) 班长级治理职员

一.生鲜部柜长

1. 直接下级:生鲜部主管

2. 直接上司:各地区员工

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有本地区商品专业常识。

◎了解国度卫生、品质监督部分对本地区的卫生请求。

4. 岗位职责:

◎对主管担任,在主管领导下片面治理本柜组。

◎领导与培训员工操纵。

二.食物部柜长

1. 直接下级:食物部主管

2. 直接上司:各地区员工

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有本地区商品专业常识。

◎了解国度卫生、品质监督部分对本地区的卫生请求。

4. 岗位职责:

◎对主管担任,在主管领导下片面治理本柜组。

◎领导与培训员工操纵。

三.非食物部柜长

1. 直接下级:非食物部主管

2. 直接上司:各地区员工

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有本地区商品专业常识。

◎了解国度卫生、品质监督部分对本地区的卫生请求。

4. 岗位职责:

◎对主管担任,在主管领导下片面治理本柜组。

◎领导与培训员工操纵。

四.美工

1. 直接下级:店长助理

2. 直接上司:无

3. 任职请求:

美术类专业,大专以上学历。

4. 岗亭职责:

◎门店氛围安排。

◎门店海报制造及告白灯箱的治理。

◎公司视觉辨认系统保护。

五.行政文员

1.直接下级:店长助理

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎中专以上学历。

◎熟习电脑操纵,并可能使用常用办公软件。

◎熟习各种商品常识。

4. 岗位职责:

◎店内文件的草拟、收发和通报。

◎店内物料用品、办公用品的申报、验收、发放和接纳。

◎新员工报到操持。

◎担任分店印章、业务证照的治理。

六.收货班长

1.直接下级:收货部主管

2. 直接上司:收货员

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有店内商品专业常识。

◎熟习国度产物品质法例。

4. 岗位职责:

◎对收货部主管担任,在主管领导下治理收货任务。

◎收货部一样平常运作部署。

◎收货、退厂、换货等一样平常任务治理。

七.电工

1.直接下级:店长助理

2. 直接上司: 无

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎熟习国度电工保险操纵规程。

◎有特种行业操纵证书和中级以上技巧品级证书。

◎会水、电维修。

◎会电梯、空调等贸易设备基础维修、保护。

4. 岗位职责:

◎水、电工程维修。

◎贸易设备维修与保护。

◎空调、电梯、重要照明装备开启与封闭。

八.效劳台班长

2.直接下级:收银部主管

2. 直接上司:效劳台招待员

3. 任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有店内商品专业常识。

◎熟习国度产物品质法例。

4. 岗位职责:

◎对收银部主管担任,在主管领导下治理效劳台任务。

◎效劳台一样平常运作部署。

(四)员工级

一.业务员

1.直接下级:本地区柜长

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎高中以上文明。

◎持有安康证明。

◎具有本地区商品专业常识。

◎了解国度卫生、品质监督部分对本地区的卫生请求。

4. 岗位职责:

◎为主顾供给优质的效劳,做好商品贩卖。

◎依据柜长部署做好补货、退货等一样平常业务任务。

◎加入本地区培训及考察。

二.收银员

1. 直接下级:收银主管

2. 直接上司:无

3. 任职请求:

◎中专以上文明,财政相干专业结业。

◎具有根本的电脑常识和财政常识。

4. 岗位职责

◎为主顾供给疾速、优质的收款效劳。

三.收货员

1.直接下级:收货班长

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎高中以上文明。

◎具有店内商品个别专业常识。

4. 岗位职责:

商品验收、退厂、换货。

四.防损员

1.直接下级:防损主管

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎存在高中以上文明程度。

◎存在较好的身材本质和较强的团队认识。

◎曾在军队退役。

4. 岗位职责:

◎商品防损(包含防盗)。

◎消防保险治理。

◎公司财富保险维护。

◎店内主顾、员工人身保险维护。

五.前台

1.直接下级:效劳台班长

2.直接上司:无

3.任职请求:

◎存在高中以上文明。

◎具有电脑操纵的基础常识。

◎一般话尺度,声响甜美。

4. 岗亭职责:

◎为主顾供给咨询、商品捆扎、包装效劳。

◎处置主顾赞扬及退换货。

◎主顾丧失物品的收娶注销与上缴。

◎为主顾开具购物发票。

◎治理和发放各种赠品。

◎对外播送。

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